Informační kampaň byla rozvržena do období, které doprovází největší nakupování potravin, spotřebního zboží a zimních dovolených. Kampaň probíhá prostřednictvím 327 LCD obrazovek v 9 obchodních centrech v celé České republice a na 40 projektových plátnech v 10 stanicích pražského metra. Během 3 měsíců přinese spotřebitelům informace o jejich právech při nákupu potravin, elektrických spotřebičů, rizicích při nákupu zábavní pyrotechniky a možnostech reklamací a vracení nevhodně zvolených vánočních dárků. Zákazníkům budou rovněž poskytnuty rady pro výběr cestovní kanceláře a nebo finančního úvěru.
„SOS se neustále setkává s dotazy spotřebitelů, kdy jsme upozorňováni na různé problémy v oblasti nákupu zboží a služeb a tedy i případných reklamací. V minulém roce jsme řešili téměř 50 000 podnětů a to prostřednictvím poradenské linky na čísle 900 08 08 08, ale také v internetové a osobních poradnách. Stále se setkáváme s tím, že lidé nejsou informováni o svých právech, ale ani často nevědí, co musejí splňovat například pro úspěšné uplatnění reklamace. Proto jim přinášíme ty nejdůležitější rady. Chceme jim tak pomoci předejít případným problémům a nepříjemnostem v době vánočního nakupování,“ říká tiskový mluvčí SOS Jan Mišurec.
Kampaň budou doprovázet odborné články v SOS magazínu a TÜV SÜD Journal Česká republika. Na webech obou společností www.tuv-sud.cz a www.spotrebitele.info se budou moci čtenáři zapojit také do znalostních soutěží na téma: Poznejte svá práva a dožadujte se jejich plnění!
Kampaň se koná od 4.11. 2009 do 29.1.2010.
Zdroj: tz SOS
Informační kampaň pro spotřebitele
06.11.2009
Zástupci SOS – Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. a společnosti TÜV SÜD Czech s.r.o. zahájili ve středu v pražském Obchodním centru Palladium společnou Informační kampaň „Rady spotřebitelům během vánočního nakupování“. V rámci 7 tématických bloků budou spotřebitelům poskytovány bezplatné rady.
Autor: FiftyFifty
