Spotřebitelé dnes již vědí, že nákup zboží v internetových obchodech může být výhodnější, než v kamenných obchodech, byť se třeba jedná o stejného prodejce. Ceny navíc výrazně klesají u zboží, které obchodníci avizují jako zlevněné. SOS zjistilo, že někteří internetoví obchodníci porušují zákonem daná pravidla.
Ze zákona totiž musí být vždy uváděna cena původní a následně nová cena, aby se spotřebitel mohl rozhodnout, zdali se mu nákup zboží ve slevě vyplatí a zdali je opravdu výhodný. U některého prodávaného zlevněného zboží na internetu původní ceny u zboží chybí, čímž se prodejci dopouštějí pochybení. Nelze ani inzerovat, že sleva činní 30, 50, nebo 70 %. Nebo že je nákup výhodnější o tolik a tolik korun a nebo že zákazník ušetří tolik a tolik korun. Vždy musí být uváděna cena původní a cena nová.
„Někdy je zboží prodávané na internetu uváděno pod slovy „výprodej“, „akční ceny“, „v akci“, nebo „výhodný nákup“ a podobně, kdy si spotřebitel může myslet, že kupuje zlevněné zboží,“ upozorňuje Jan Mišurec ze Sdružení obrany spotřebitelů. Spotřebitelé by ale měli být obezřetní, protože se nemusí vždy jednat o zboží ve slevě.
A pozor, i na spotřební zboží nakoupené ve slevách v internetových obchodech platí 2letá záruční lhůta, navíc lze zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho obdržení, pokud spotřebiteli věc nevyhovuje.
Zdroj: SOS - tz
Výprodej nemusí být slevou
16.01.2009
Na Sdružení obrany spotřebitelů se nyní obracejí spotřebitelé s dotazy, zdali avízované povánoční slevy zboží prodávaného na internetu, jsou opravdu výhodné, jak prodejci tvrdí. Často totiž chybí cena původní a zákazníci si nemohou udělat vlastní úsudek o výhodnosti takového nákupu.
Autor: FiftyFifty